ไม่ทราบว่าคุณผู้อ่านท่านใดได้เคยทดลองดาวน์โหลดริงโทนวิธีการใหม่ล่าสุดแบบนี้หรือไม่…”เพียงแค่กดรหัสสี่หลัก โทรออก จากนั้นก็นำมือถือของเราไปจ่อที่ลำโพงที่กำลังเปิดเพลงโปรดของคุณอยู่ไม่กี่วินาที ก็จะได้รับริงโทนเพลงนั้น ๆ ทันที”
…ถ้าคุณเคย เราก็มีเรื่องใหม่กว่านั้นมาแนะนำให้ได้รู้จักกันค่ะ
ผลัดจากยุดแห่ง SMS Marketing (การตลาดที่ใช้การรับส่งข้อความสั้นผ่านโทรศัพท์มือถือ) นักการตลาดยุคดิจิตอลก็ทุ่มสุดตัวไปตามกระแส “มัลติมีเดีย” ที่กำลังอินจัดชั่วโมงนี้ และนี่คือบางส่วนของ เทคนิคการทำโมบาย มาเกตติ้งด้วย MMS ที่น่าสนใจเลยเก็บมาฝากกันค่ะ
ด้วยความสามารถของบริการจาก DAEM (บริษัทผู้คิดค้นเทคโนโลยีนี้ซึ่งเป็นนักวิจัยด้านไอทีที่พัฒนาระบบการจดจำภาพ จากประเทศสเปน) ที่นำเสนอให้ผู้ใช้มือถือทุกคนสามารถเชื่อมต่อระหว่างโลกเสมือนจริงกับโลกแห่งความจริงผ่านมือถือติดกล้องได้ ฟังดูแล้วแฟนตาซีเอามาก ๆ แต่จริงๆ แล้วก็คือ เครื่องมือสำหรับการโฆษณาและสื่อสารการตลาดชิ้นใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้งาน หาข้อมูลลึก ๆ ของแต่ละผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีการที่แสนง่ายดายผ่านโทรศัพท์มือถือที่มีกล้อง
DAEM ทำงานอย่างไร?

ผู้บริโภคเพียงแค่ถ่ายรูป* โลโก้ สินค้า หรือภาพโฆษณาของผลิตภัณฑ์ใด และส่งภาพเหล่านั้นมาตามหมายเลข หรือ อีเมลล์ที่กำหนดไว้ เทคโนโลยีของ DAEM จะจดจำและแยะแยะภาพ โดยการจับคู่ภาพถ่ายกับภาพที่มีอยู่ในฐานข้อมูล เมื่อภาพเข้าคู่กันได้พอดี ระบบก็จะส่งข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาพนั้น ๆ มาให้ผู้ใช้ต่อไป (ซึ่งก็ข้อมูลที่ว่านี้ก็แล้วแต่นักการตลาดจะต้องการสื่อสารให้กับผู้บริโภค อาจจะเป็น วีดีโอคลิปหนังโฆษณาชิ้นใหม่ คูปองส่วนลด คอนเท้นต์ต่าง ๆ บนมือถือ เช่น วอลล์เปเปอร์ ธีมที่มีโลโก้ของสินค้าติดอยู่ด้วย ฯลฯ) หรือจะส่งเป็นลิงค์ของ WAPSITE ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นๆ ให้มาปรากฏอยู่บนหน้าจอมือถือ

ฉะนั้นจากที่เกริ่นไปข้างต้นเกี่ยวกับเรื่องการโหลดริงโทน DAEM ก็จัดว่าเป็นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่เกี่ยวกับระบบการจดจำ จากเริ่มแรกเน้นเพียงแค่เสียง ต่อมาก็เป็นภาพ (Voice or Picture Recognition) ซึ่งก็ถือว่าพัฒนาได้อย่างสร้างสรรค์มากทีเดียว สำหรับระบบการจดจำภาพผู้ผลิตกล่าวว่าสามารถที่จะแยะแยะแต่ละภาพ แม้ในสภาวะที่ต่างออกไป เช่น ภาพที่มีมุมกล้องต่างกัน สภาพของแสงต่าง หรือเป็นแค่ภาพบางส่วนจากชิ้นงานโฆษณาก็สามารถจดจำได้
*หมายเหตุ บริการนี้สามารถใช้งานได้กับมือถือติดกล้องทุกรุ่นทุกยี่ห้อ และทุกเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
ประโยชน์ของ DAEMบริการนี้นอกจากจะทำให้มือถือติดกล้องเป็น “สื่อแบบสองทาง” ชิ้นใหม่ ในการโฆษณา และส่งเสริมการขายแล้ว ที่ให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมได้ง่ายและรวดเร็วมาก ก็ยังมีคุณสมบัติเด่นที่ทำให้บริษัทเอเจนซี่โฆษณา และ ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ได้รับผลประโยชน์ไปตาม ๆ กันด้วย

หากวิเคราะห์ถึงประโยชน์ที่ “นักโฆษณา” จะได้รับก็คือ
1. ช่องทางการสื่อสารแบบสองทางและทันที ใช้งานง่าย
2 ผู้ใช้ได้สัมผัสกับแบรนด์ต่าง ๆ อยู่ตลอดเวลาผ่านสื่อต่าง ๆ เช่น นิตยสาร หนังสือพิมพ์ บิลบอร์ด โปสเตอร์ ฉลากผลิตภัณฑ์ ฉะนั้นก็มีโอกาสใช้บริการนี้ได้ทุกที่ ทุกโอกาสเช่นกัน
3. วัดผลการใช้งานได้ง่าย และสามารถนำมาปรับใช้ได้ต่อไป
4. ไม่รบกวนผู้ใช้เพราะเป็นการโฆษณาแบบผู้บริโภคเป็นผู้ตอบรับสื่อต่าง ๆ ด้วยตนเอง หรือภาษาที่นักการตลาดบนโทรศัพท์มือถือรู้จักกันดีว่า (Opt-in)
5. สามารถช่วยเพิ่ม ยอดเฉลี่ยในการซื้อสินค้าได้มากขึ้น (เมื่อได้ข้อมูลมากขึ้นผู้บริโภคก็จะมั่นใจและตัดสินใจซื้อสินค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น) ผู้ให้บริการเครือข่ายได้อะไร?ดังที่ทราบกันอยู่แล้วว่า ธุรกิจใด ๆ ที่กระทำผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือนั้น ผู้ที่รับประโยชน์ไปเต็มๆ ทั้งขึ้นทั้งร่อง ก็เห็นจะเป็น โอเปอร์เรเตอร์ หรือ ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือนั่นเอง ในที่นี้ บริการ DAEM ก็ได้เสนอด้วยว่า ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือจะได้รับประโยชน์มากมาย เช่น ช่วยเพิ่มอัตราการรับส่งข้อความด้วย MMS และ ค่าบริการเฉลี่ยรายบุคคล (ARPU- Average Revenue Per User)
อาจกล่าวได้ว่า บริการนี้กำลังสร้างประสบการณ์ด้าน “การค้นหา” รูปแบบใหม่ให้กับประชาคมยุคดิจิตอล เพราะเปลี่ยนจากการกระดิกนิ้วเพื่อพิมพ์ “คีย์เวิร์ด” ก็กลายมาเป็นการคว้ามือถือสื่อใหม่แล้ว “แช๊ะ หรือ Snap” ก็สามารถเริ่มต้น "ระบบการค้นหาด้วยภาพ" ได้ทันที ผู้เขียนคิดว่าแนวคิดของบริการนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในบ้านเรา (ในระยะเวลาอันใกล้) ตอบรับกับกระแสแห่งทุนนิยมที่เบ่งบานที่เชื่อมั่นว่า “แบรนด์จะอยู่กับคุณทุกที่ทุกเวลา”
ข้อมูลเพิ่มเติม http://daeminteractive.com/eng/servicios.htm